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售后服务

  效劳目标:供给让客户合意的效劳,供给高质高效的效劳。
  我们的服务中心德律风是:400-863-3389
  售后服务是满意客户需求、增进企业发展的一项重要工作,公司以质量第一、效劳第一为核心理念,成立并订定了一系列的效劳轨制、操纵流程、查核目的。
  按照各产物的构造、机能和利用形态,别离体例各种产物的“三包”效劳细则、相干装备及零部件的“三包”范畴和工夫。
  为了能快速高效的满意用户需求,公司开通效劳网站、设立效劳热线电话和主动领受传真,公司总部及各效劳网点装备专职的售后服务人员,在收到用户任何方法的信息后疾速做出呼应,并按照现场状况第一时间作出处置定见,制定可行的处置计划和处理步伐,在效劳过程中将客户的长处作为第一确保要素,对装备的安装停止全程跟随,片面技术指导、调试,对装备片面练习训练操纵并对操作工停止实际培训、岗位培训,对装备的毛病停止快速的查抄、检测并作出准确的判定订定处置计划,在公司总部及各网点设有备品备件供给绿色通道,做到能对装备毛病的处置,确保装备能实时的规复一般运转。

 
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